1. Quem controla os dados
A Engajar é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais coletados neste site.
Contato: vinicius@agenciaengajar.com.br
Endereço: Rua Henrique Zamith, 20, Centro, Nova Friburgo — RJ, 28605-090.
2. Dados que podem ser coletados
Nos formulários da home e da consultoria Wbuy, podemos solicitar nome, empresa, segmento, site ou perfil social, serviço de interesse, faixa de faturamento, plataforma utilizada e informações sobre desafios do negócio.
Ao clicar em botões de WhatsApp, o conteúdo preenchido é preparado no seu dispositivo e enviado ao WhatsApp somente após a sua confirmação. A Engajar também pode receber dados fornecidos diretamente em conversas, e-mails ou outros canais.
3. Para que utilizamos os dados
Utilizamos as informações para responder solicitações, avaliar o contexto do negócio, organizar conversas estratégicas, prestar consultorias, apresentar propostas, concluir a aquisição do Score Engajar e manter registros necessários ao relacionamento comercial.
O tratamento é limitado às finalidades informadas e às bases legais aplicáveis, incluindo atendimento a solicitações do titular, procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos compatíveis com a expectativa do titular.
4. Compartilhamento e fornecedores
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento dos canais, como hospedagem, e-mail e WhatsApp/Meta. Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para atendimento, segurança, operação do serviço ou cumprimento de obrigação legal.
5. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais, resolver solicitações e proteger direitos. Depois disso, podem ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza das informações. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos; por isso, acessos devem ser realizados por dispositivos e redes confiáveis.
6. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, além de revogação do consentimento quando essa for a base utilizada.
Para exercer direitos, envie uma solicitação para vinicius@agenciaengajar.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade e proteger os dados contra acesso indevido.
8. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data de atualização.
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para vinicius@agenciaengajar.com.br.